PB01 NEWS TV ( RAHUL SHARMA ) जालंधर, 8 दिसंबर: जालंधर में स्थित आरटीओ दफ़्तर में इन दिनों अव्यवस्था अपने चरम पर है, जिसके चलते जनता काफी परेशान है। शिकायतें यह भी सामने आई हैं कि लोग फीस जमा करने और दलालों के माध्यम से पैसे खर्च करने के बावजूद भी काम पूरे नहीं हो रहे। आरटीओ से जुड़ी वेबसाइट पिछले कई दिनों से बंद पड़ी है, जिससे ड्राइविंग लाइसेंस, आरसी अपडेट, ट्रांसफर, फिटनेस और अन्य वाहन संबंधी कार्य लंबित पड़े हुए हैं। कई लोग सुबह से लाइन में खड़े होकर इंतज़ार कर रहे हैं, लेकिन साइट न चलने के चलते फाइलें आगे नहीं बढ़ पा रही हैं।
लोगों का कहना है कि डिजिटल सिस्टम लागू करने का दावा तो किया गया था, लेकिन तकनीकी खामियों के कारण अब यह सिस्टम परेशानी की वजह बन चुका है। कुछ लोगों ने आरोप लगाया है कि काम करवाने के लिए पैसे देने के बाद भी घंटों और कई बार दिनों तक चक्कर लगाने पड़ रहे हैं। वहीं कई आवेदक यह कहते सुनाई दिए कि अधिकारी और कर्मचारी स्पष्ट जवाब देने की बजाय उन्हें अगले दिन आने की सलाह दे रहे हैं।
जनता का सवाल है कि जब सरकारी फीस समय पर जमा की जा रही है और ऑनलाइन सिस्टम के नाम पर बड़े दावे किए जा रहे हैं, तो सेवाएं सुचारू रूप से क्यों नहीं चल रही? वहीं, परेशान लोगों का कहना है कि अगर स्थिति ऐसी ही रही तो उन्हें रास्ता न्यायालय या प्रशासनिक शिकायतों तक ले जाना पड़ेगा। फिलहाल, आरटीओ विभाग की वेबसाइट कब सुधरेगी और जनता को कब राहत मिलेगी, इस पर कोई स्पष्ट जानकारी सामने नहीं आई है।
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